Abwicklung Ihrer Warenrücksendung

 
Bitte fordern Sie vor der Rücksendung eine RMA bei uns mit dem unten stehenden Formular an.
Zur Bearbeitung benötigen wir die Auftrags- oder Rechnungsnummer und den genauen Rücksendegrund.
 
Wir senden Ihnen ein RMA-Formular und ein RMA-Label per E-Mail zu.
Bitte drucken Sie beide Formulare aus.
 
Bitte verpacken Sie den Artikel inkl. aller mitgelieferten Zubehörteile in der Originalverpackung.
Bitte fügen Sie dieser das erhaltene RMA-Formular zu.
 
Bitte verpacken Sie die Original-verpackung in einen zusätzlichen Umkarton und bringen Sie hier das zugesandte RMA-Label an.
 
Senden Sie uns den Artikel zu.
 
Wir prüfen Ihre Rücksendung und informieren Sie bezüglich Reparatur oder Erstattung.
Gebührentabelle:
Pos.Grund für die GebührGebührenhöhe
1Überprüfung und Wiedereinlagerung10 % vom Warenwert oder min. 80 €. Wir behalten uns bei gewissen Produkten vor, einen höheren Abschlag für Überprüfung und Wiedereinlagerung zu verlangen.
2Ware ohne RMA an uns gesendet10 % vom Warenwert oder min. 80 €
3Ware nicht in Originalverpackung oder beschädigter Verpackung5 % vom Warenwert oder min. 40 €
4Ware nicht komplett (Zubehör fehlt)   
10 % vom Warenwert oder min. 80 € zzgl. Kosten für den Ersatz der fehlenden Teile
 
 
Hinweis: Diese Gebühren fallen im Gewährleistungsfall nicht an.
Alle genannten Gebühren zzgl. ges. MwSt.
Es gelten unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Abwicklung Ihrer Warenrücksendung

 
Bitte fordern Sie vor der Rücksendung eine RMA bei uns mit dem unten stehenden Formular an.
Zur Bearbeitung benötigen wir die Auftrags- oder Rechnungsnummer und den genauen Rücksendegrund.
 
Wir senden Ihnen ein RMA-Formular und ein RMA-Label per E-Mail zu.
Bitte drucken Sie beide Formulare aus.
 
Bitte verpacken Sie den Artikel inkl. aller mitgelieferten Zubehörteile in der Originalverpackung.
Bitte fügen Sie dieser das erhaltene RMA-Formular zu.
 
Bitte verpacken Sie die Original-verpackung in einen zusätzlichen Umkarton und bringen Sie hier das zugesandte RMA-Label an.
 
Senden Sie uns den Artikel zu.
 
Wir prüfen Ihre Rücksendung und informieren Sie bezüglich Reparatur oder Erstattung.
Gebührentabelle:
Pos.Grund für die GebührGebührenhöhe
1Überprüfung und Wiedereinlagerung10 % vom Warenwert oder min. 80 €. Wir behalten uns bei gewissen Produkten vor, einen höheren Abschlag für Überprüfung und Wiedereinlagerung zu verlangen
2Ware ohne RMA an uns gesendet10 % vom Warenwert oder min. 80 €
3Ware nicht in Originalverpackung oder beschädigter Verpackung5 % vom Warenwert oder min. 40 €
4Ware nicht komplett (Zubehör fehlt)   
10 % vom Warenwert oder min. 80 € zzgl. Kosten für den Ersatz der fehlenden Teile
 
 
Hinweis: Diese Gebühren fallen im Gewährleistungsfall nicht an.
Alle genannten Gebühren zzgl. ges. MwSt.
Es gelten unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.